医药连锁店的投资及经营之道

 连锁药店的巨大市场前景，不仅催化了国内的投资和圈地扩展的高潮，加剧国内医药连锁企业的群雄纷争，也必将吸引国际品牌加入争夺市场。在国内企业纷纷寻求国际合作机会，以获取领先经营秘诀的时候，谁首先争取到与国际著名品牌的合作，就意味着谁抢占到了发展的利器和先行一步的优势；而一旦错失机会，则面临多一个强劲的对手。

　　2002年9月，全球最大、在世界各地拥有1300家连锁药店的美国某特许经营连锁药房在中国的首家店铺在深圳开业，标志着第一个医药零售国际品牌进入中国大陆市场。与一般的药店不同，这种药店以强调为消费者提供药物管理、病患咨询以及执业药师全天候服务为卖点，并承诺为顾客提供个性化照顾和高品质服务。

　　随着国民经济的发展，老年人口的增加，医药保健需求的扩大，社保人口与定点药店的普及，以及医药分业的推行，未来5年内，中国医药市场将呈现快速膨胀，并由医院转移至药房零售市场的趋势，药店数量也将快速成长。面对中国医药零售市场的巨大前景，加盟医药国际连锁的投资者不但可获得总店提供的名牌商标、营运系统和品牌商誉，全面的辅导课程，连锁品牌联合采购和共同行销的规模优势，还有实现个人成功以及资产增值的基础和支持系统，从而有效降低创业和经营风险，提高成功率。

　　市场前景

　　在中国的医药零售行业蓬勃发展的今天，目前药店总数约130 000家，换算成每一万人口仅一家，而欧美日等先进国家，每一万人口药房数已达2-4家。中国医药市场零售额一年约300亿元，也只占医药商业销售总额的20％。医药国际连锁进入中国两年以来，已在中国大陆地区成功开设了50多家加盟药房，主要分布在广东省、福建省、江苏省、浙江省和上海市。

　　广州某医药国际连锁店不到100平方米的店堂内，约有3／4的面积用于OTC开架销售，1／4的面积是处方药区。货架上既有OTC药品，也有保健品、化妆品和牙膏等日用品。在处方药区前悬挂着“当班药师×××”、“处方药须凭医师处方购买”、“若有药物过敏等情况请告诉我们药师”等提示语，处方柜上还醒目地印上“100%专业药房”的英文标识。特许商除了按照国家要求配备执业药师、驻店药师外，这些药师每年还必须接受特许商的专业训练与专业认定，为顾客提供更专业的服务。

　　连锁药店的巨大市场前景，不仅催化了国内的投资和圈地扩展的高潮，加剧国内医药连锁企业的群雄纷争，也必将吸引国际品牌加入争夺市场。在国内企业纷纷寻求国际合作机会，以获取领先经营秘诀的时候，谁首先争取到与国际著名品牌的合作，就意味着谁抢占到了发展的利器和先行一步的优势；而一旦错失机会，则面临多一个强劲的对手。

　　投资机遇

　　在竞争如此激烈的医药零售市场，想要创业的经营者担心的是不知如何争取到顾客。对于开业多年的管理者，未来如何增加顾客数也是困扰他们的难题。还有采购，管理，广告费用等一系列问题都是阻碍自主经营药店发展的绊脚石。这时，特许经营的优势便显现出来了，医药国际连锁将为投资者一一解除这些疑惑，透过一系列的行销作业系统，持续为投资者创造新顾客以及顾客的重复采购，确保投资者成为竞争中的赢家。

　　通过特许经营加盟的方式，医药国际连锁透过科学化的评估与商圈调查作业，分析商圈人口结构、竞争情况、市场潜力等，寻找合适的开业地点，并帮助加盟药房拟定提升毛利的策略与行动计划，根据不同商圈的特性和季节选择合适的药房商品。在采购环节上，总部采用集体联合采购形式，降低了加盟药房的进货成本。总部还负责统一策划促销活动，大规模的广告投放宣传，建立良好的知名度与专业形象。

　　另外，医药国际连锁还会留下顾客资料，建档于药房电脑中，每月传输至中国公司。每一季配合季节性疾病与行销活动，由总公司统筹印制健康资讯发送给顾客。其专业药房提供全面的药物管理，医生处方之判断与调剂；病患咨询、教育与安全用药指导；病患追踪、疗效管理；对特许病患提供专科药学照顾，建立药房的专业形象，并强化药房的竞争优势以及顾客的信任感。还有经验丰富的营运辅导员依据加盟者的期望拟定目标，分析药房每月的营运报表，指导加盟者执行社区行销活动，协助制定人事规章制度，让加盟者在竞争激烈的环境下突围而出，尽快收回投资成本，实现盈利。

　　加盟资格1、医药连锁公司、医药零售药店、药师、医师、医药界从业人员或一般人士；2、一定的资金实力，有能力支付加盟金、保证金、权利金、店面投资、营运流动资金；3、严格遵守中国医药零售政策法规和国际知识产权保护条例；4、严格遵守加盟合同，维护加盟品牌信誉；5、认同医药国际连锁的经营理念、经营管理技术和要求，并努力学习和执行；6、了解医药零售行业特性，对投资回报、发展过程有合理期望。效益分析

　　运营成本―――

　　总部管理费：3000元ㄍ月

　　店面租金（以500元/平方米计算）：10000元

　　人员工资（店长一人、营业员两名、驻店药剂师）：6000元

　　税金：营业额的5

　　%其他费用支出：1000元ㄍ月

　　营业收入―――18-20万元ㄍ月

　　毛利―――1.8-2万元ㄍ月

　　可预测回收成本时间―――约需1.5-2年左右

　　风险提示

　　1、一次性投资较大，回收期限较长；

　　2、选址很重要，将直接决定每月的销售情况与投资回报期；

　　3、药店市场竞争激烈。