专业玩具店经营经验谈

开玩具店要自己“爱玩”

　　俗话说，干一行爱一行，如果自己都不喜欢玩玩具，很难想象店主能熟悉自己的商品，也不知道如何向顾客推荐好玩的玩具。再说，如果店主自己爱玩，也可以引起顾客的注意。

　　产品要不断更新

　　玩具重在一个字：“玩。”要玩出花样，要不断有新产品进来，这样不但能吸引新顾客，还能留住老顾客，也可以不断提高你“玩”的水平。

　　产品要讲究新、奇、特

　　开玩具店并非产品越多越好，应该有所选择，尽量不要跟普通玩具店的产品雷同。多进一些市场上冷门、包装美观怪异的好玩具，往往能给顾客带来意外的惊喜，顾客就会受到“冲动的惩罚”，毅然决定掏钱购买以满足一时的欲望。新、奇、特是你的法宝，是你最大的招牌。

　　推荐产品要有针对性

　　不同的顾客需求不同，掌握顾客的需求心理是成交的关键。对儿童我们要给他们推荐益智启迪类的产品，小孩喜欢，大人也愿意掏钱，比如城堡积木、七巧板、3D立体拼图等，产品美观大方，价格不高；对青少年可以推荐一些刚兴起的魔术类玩具、搞笑不伤人的玩具，青少年的好奇心特别强，也喜欢刺激，所以这些玩具比较受欢迎；要是女孩子的话，尽量推荐一些造型美观、可爱、比较实用的玩具，像市场上的魔盒、功夫老鼠等都是女孩的首选，毕竟爱美是她们的天性；白领阶层就不一样了，他们要的是成就感，可以给他们推荐一些难度系数高的智力玩具，比如“立刻疯”、“伤脑筋”等高档的智力玩具，他们消费力强，价格不是主要问题；对于老人，要以休闲为主，能消磨他们时间的就是最好的玩具，比如愚公移山、华容道、孔明锁等。