第一次发209个宝贝辛酸经历

第一次卖出宝贝

在我开店后不久的某一天，当时卖家信用一片空白，旺旺上也是一片空白，一个好友都没有，突然间看到有个旺旺的对话框在电脑上一闪一闪的，我心中一阵紧张，满怀希望地打开对话框一看，果然没有辜负我的紧张，有人来问价格了，哈哈，我打起了二十二分的精神，拿出九十九分的服务态度，决定无论如何都要拿下这一单，毕竟是否能够打响第一炮是事关国计民生的大事啊！在我的诚心、信心和耐心的夹攻之下，顾客终于拍板下来了，至此，我的第一单生意终于呱呱落地，最让我高兴的是，它来得比我预想的要早很多。

事后，我问那个深圳的顾客是怎么知道我的小店的，他说他是在论坛的一个帖子里面看到我的回帖，又看到我的签名档很漂亮，于是就点击进店来看看了，没想到一看就想买了。真是非常感谢他，为我打开了局面，他是买来送给前任女朋友的，因为女朋友很高兴，他后来还特意在BUYER秀发了个帖子表扬我的宝贝呢！

这个故事说明，对广大的新手卖家来说，如果暂时没有发精华帖的能力的话，回帖不仅是对LZ辛苦写帖的尊重和鼓励，也确实是一种比较有效，性价比比较高的宣传方式哦！特别是配合以醒目或精彩的回帖和漂亮的签名或头像。

第一次卖出10个以上的宝贝

五月一日，没有出去旅游的我和平常一样，闲着没事上自己的帖子看看那些回帖，因为我在家居生活版面发的一个帖子里写明要赠送中国各大快递公司资料给那些回帖的人，所以我首先去那个帖子看看有没有人回帖索取。看到有个淘友回帖索取，我便马上通过旺旺联系她，并发资料给了她。

我以为事情就这样完了，但是她很感谢我，并开始和我聊东聊西，后来聊到了我的店铺，聊到了我的宝贝，她觉得很可爱，很感兴趣，不过她身在法国，邮寄过去并不现实，后来她想到了她在东北的朋友并让我寄到那里，然后她的朋友再帮她带过去，我答应了。于是，她便上我的店铺去选那些宝贝，一个，二个，三个……一直到十几个，我暗自高兴，心想终于碰到有钱人了，令我更加高兴的是，最后这笔交易终于波澜不惊地做下来了，这可是开店以来一笔交易卖出最多的一次啊！呵呵，看来这个五一没有白过，真的谢谢这位MM。

这个故事说明，帮助他人就是帮助自己，赠人玫瑰，手有余香，所以大家不要吝啬自己对别人的援助之手，说不定在帮助他人之余自己还有意外的惊喜哦！

第一次卖出100个以上的宝贝

       我第一次成功卖出209个宝贝的经历发生在6月份，也就是上个月，下面把其中的酸甜苦辣说出来给大家提供一个参考：

        6月份对大部分的淘宝卖家来说绝对是一个淡季，这是由三方面的因素造成的：一是处于五一之后。二是处于世界杯期间。三是处于考试期间。有了这三个因素的左右，实在是不得不淡啊！对我来说，自然也是一个度日如年的淡季，但在这个漫长的黑夜里，出现了一个亮点。

       话说6月份的某一天，旺旺又一次不经意地响起，打开一看，原来是有人想批发，我心中顿时燃起了希望之火，于是，传了价格表给他，但是她嫌贵了一点，还说她的批发量是几千元，一开始，我不以为意，因为很多人都那么说，但还是按照买家的要求重新修改了价格表又传给了她，补充一下，我的那些价格表都是用EXCEL精心制作的，只要填上数量，就会自动合计金额了，但我发现很多人都没有安装EXCEL，包括这位买家，后来他们都是下载了EXCEL之后，才看到内容的。

        MM在我传给她的价格表上添加数量之后，回传给我，我一看总额，乖乖，真的有几千元。我一一核对了一下每个品种的数量，发现有一些品种是已经没货的或数量不够的，于是，我在表上详细标明了哪些是没货的，哪些是数量不够的，并写上自己的建议，然后再传给了他，就这样，经过反反复复地核对和改动之后，欲购之宝贝的数量和价格终于定下来了，接下来就是定邮费的问题了。

        因为那时候玩具还没装好，还不知道体积有多大（重量很轻的纳米玩具是按体积算运费的）所以只能根据我已有的经验来判断了。

        记得上次我发49个宝贝到大连，装了一个大箱一个小箱，体积是0.23立方米，现在要发209个宝贝，数量是49个的四倍几，虽然这次有些玩具的体积比较小，但保守估计这次的体积也要上次的四倍以上。在价格方面，上次寄到大连是每立方200元，这次的目的地是广西，距离近很多，价格应该在160元左右吧！据此，我用估计的体积乘以估计的价格得出了估计的运费大概是150元左右。

        于是，我便报了150元的运费给买家，还好，买家觉得还可以接受，至此，这笔买卖就这样敲定下来了，当然，还没有拍下并付款。

        本来偶打算第二天就去厂里拿货，但不巧的是，厂里正在赶一批出口的货，要等到次日才能帮我准备好货（如果不是我亲戚的话，他们才不会理我这些几千元的小单），我只好等到次日再去拿了。

        说实话，拿货也是一件很头痛的事，特别是拿很多货的时候。因为我们没有货车，也没有必要请车，所以只能搭公交车去拿货，有时候拿的货叠在一起都几乎堆到了公交车的天花板上，呵呵，而且虽然纳米玩具重量很轻很轻，但体积比较大，拿着走路也不是很方便，我倒宁愿拿一些重一些的但体积小很多的，比如化妆品、银饰等等，所以，我们去厂里拿货也是一件非常辛苦的事情。

 言归正传，我一方面准备着去厂里拿货的事，一方面考虑着如何进行包装的事。209个宝贝，用什么装好，这是一个值得考虑的问题。我想只有两种选择：一种是用编织袋来装，一种是用纸箱来装。用编织袋来装的好处是包装成本至少便宜一半以上（据我了解，一个160*140cm的编织袋才3.5元），但缺点同样很明显，就是不耐压不耐磨。用纸箱来包装就放心很多，但成本令人心痛。后来斟酌再三，还是决定豁出去了，就用纸箱吧。幸好我认识印刷公司的采购经理，于是便让他帮我向纸箱厂订购10个52*56*58cm的纸箱，但一听纸箱厂的报价，就傻眼了，竟要9.5元一个箱子（五层的，三层的太薄，不考虑），我之前好象听玩具厂的朋友说他们厂买的同样规格的纸箱才5元一个，怎么现在要9.5元一个？后来，我想想，可能玩具厂要的数量比较多，另外采购经理都说不下的价格，我也没辙了。所以，最后我还是咬牙买了下来。直到后来，一次偶然的机会，有个卖纸箱的淘宝卖家在旺旺上向我推销他的宝贝，我便顺便问问他那种规格（52*56*58cm）的纸箱要多少钱？得到的答案是14.5元，此时，我的心里才平衡了一点。

 话说到了厂里去拿货，那些货装了一个一米多高的编织袋后，又装了两个小袋（其实不小），我们两个人再叫上一个朋友使尽吃奶的力气才把它们拖到了公交车上，后来又连拖带拉地才把这个庞然大物请回到了家里。回到家后就马上动手把这些宝贝分别装到箱子里面，一个一个地装，一个一个地清点，生怕漏了任何一个，点来点去，点了三次，才全部装到了箱子里面，乖乖，一共装了五个大箱子，真是出师未捷身先死啊！在这里就已经有差不多50个孔方兄战死沙场了，而自己也只有打落门牙往肚子里吞了，谁叫我当初没有收顾客的包装费呢！年轻就要付出代价！

 此时，才终于可以算出一个准确的体积了，五个52*56*58的箱子，总体积是0.84立方米，于是，我马上打电话给德邦物流，问清楚寄到广西贵港市的下面一个县城的运费是多少，得到的答复是，只能送到贵港市，每立方好象是160元左右，但如果一定要送到那个小县城的话，还要加100元的送货费，这样，我算来算去都要240元左右的运费了，而我才收了顾客150元的运费，于是，德邦出局了。接着，我又打电话给华宇物流，结果大同小异，华宇也只能送到贵港，送不到那个小县城，因此我也只好作罢。我之所以优先考虑这两个公司，是因为德邦和华宇都是比较有实力的大物流公司，德邦我经常用，暂时没发生过什么纠纷，而华宇我还没有用过，虽然口碑不怎么好，但好象没有更好的选择了。现在，既然这两个大公司都不行了，那我只好再考虑其他物流公司了。

 接着，我打电话给我们公司经常用的太威物流（属于奇速物流的加盟公司），这个物流最大的好处就是上门收货不加钱而且运费比前面两大公司低一点点，缺点就是没有前面两大公司那么正规，但可能也正是因为如此，价格才具有灵活性。因此，我打了电话过去得到的答复是：如果是到贵港，每件货（他们说一立方以下是按件来算的，每件也就是每箱）是30元左右，如果是到那个小县城，每件货是50元左右，如果还要送货上门，要加收50元送货费。我算了一下，5个箱子每个50元，就要250元了，再加50元送货费就要300元了，晕，大大超过预算了。我马上跟他砍价，动之以情，说我们公司经常在你们那里寄东西，不看僧面也要看佛面吧！晓之以理，说德邦才140元的运费，而且我的东西都是很轻的，怎么你们要那么贵！说来说去，才把价格降到了250元（送货上门），离我的底线还有一定的差距。没办法，我只好再找找别的物流公司。

 和上次寄49个宝贝一样，我又拿出那本叫《物流情报》的杂志，上面有广州几乎全部的快递、物流、货运公司的联系方式和地址，还按照每个地方的线路把它们分门别类。于是，我翻到广西线路那一页，找到专门发货到广西贵港的几个货运公司，逐一打电话过去问。问了几个公司，得知最便宜的到贵港下面那个小县城的运费才110元/立方，0.84立方才90元左右，但是他们上门收货和送货上门的收费都是很贵的，每样都要80元左右。后来我又问了路边那些用来出租的小货车，看看自己送货到那些货运场那里要多少钱，问了几个人最便宜都要60元，看来如果不用送货上门的话，选择那些货运公司最低的代价都要150元了，虽然比德邦、华宇、太威几个公司都要便宜，但因为很少用到这些不是很正规的货运公司，心里没底，所以也不是很愿意使用它们，毕竟货运最重要的还是安全，钱多钱少倒是次要的。

 了解到上面这些信息之后，我马上和买家联系，提供两个方案给她选择：一个方案是用太威物流，我们公司经常用，比较有保障，价格是180元（只送到小县城，不送货上门）和250元（送货上门）。一个用货运场的小货运公司，以前很少用到，恐怕安全系数不是很高，价格是150元（只送到小县城，不送货上门）。买家当然是想便宜的，但又不放心那些小货运公司，而且也想送货上门，最后，斟酌再三，问我能不能把送货上门的价格砍到180元。虽然不抱什么希望，但我还是尝试一下吧，我马上打电话给太威物流的负责人，使尽浑身解数地跟他讲价，说来说出说了一大堆道理后还说了我们公司以后的件全部都给你发了，最后才终于把价格降到了200元，一个字：累！

 最后，我把200元的底价报给了买家，虽然比买家想要的180元高了20元，但买家还是很乐意地接受了，毕竟比原来的价格低了50元呢！就这样，买家终于拍下宝贝并付款了。而我们这边也已经把宝贝全部包装完毕，就等着太威物流来收件了。后来，太威来了，我也顺利发了货并付了款，另外我还保了2000元的价，因为太威的保价率比较低，才千分之三，所以只花了我6元钱，总的运费就是200元+6元=206元。

 至此，这次发209个宝贝的经历总算画上了一个比较圆满的句号！整个过程只能用一个词来形容：“好事多磨”。不过，虽然过程是辛酸的，利润是微薄的，还要从中倒贴50元包装费，但结果还是令人欣慰的，我相信自己的淘宝之路会越走越宽，天空会越来越晴朗。

 同时，借此经历提醒一下各位卖家，运费及包装费的准确估算非常重要，大家一定要做好这方面的工作。也提醒一下各位买家，卖家在卖出宝贝的过程中可能会遇到很多困难，请广大买家多一些包容，多一些理解。在此我要非常感谢我这位买家，她非常善良，在我告诉她这些困难的时候，她一直在配合我，是她的宽容理解成就了这一笔生意。

附上一些资料：

德邦物流简介

德邦物流，这是我最经常用的物流公司（注意：并非快递）。物流（或货运）和快递相比，虽然货物到达时间要慢上几天，但价钱便宜很多，特别是大量的货。比如有一次我发49个玩具到大连，快递要收200元左右，而到德邦物流去寄才收运费60元而已。

德邦物流可能在全国还不是很出名，但在广东是比较出名的物流，因为到处都可以看到他们开设的门市部和漆有其标志的车，非常方便附近的客户发货，即使其运费有点贵，但折算起来还是比较值得一用的。

德邦物流要收的费用主要有以下几种：一、运费。这是最主要的费用，重货（指比较重的货）按重量计算价格，轻货（指比较轻的货）按体积计算价格。二、取货费。如果要德邦上门取货的话，一般要收30元的费用。三、送货费。如果要德邦送货上门的话，一般也要收取30元的费用。四、保险费。如果要保险，按保价的千分之三收取费用。五、代收货款费。如果要德邦代收货款，按货款的千分之七收取费用。

德邦的缺点主要有：其一，价格比很多物流或货运都高一些。其二，缺乏灵活性。其三，上门取货要收钱。其四，网点没有华宇那么多。