通过网络手段开展各类商务活动，实行电子交易，在当今经济活动中已成为潮流。3月21日，国内最大的B2B公司阿里巴巴在广州举行了“网商论坛”活动。阿里巴巴CEO马云和中国“十大网商”中的部分人士与来自广州地区的近千家企业主就企业如何使用电子商务推动业务增长、如何利用电子商务搭建厂家、中间商、买家之间的共赢平台进行了交流。
在会议上，东莞的一位袁耀彬先生和记者讲述了他自己的亲身经历。作为华榕电子五金塑胶经营部业务经理的袁先生庆幸自己无意认识了阿里巴巴。
“2004年1月3日下午，当时我准备在网络上查找一些有关“双面胶”的资料，当我在Google里面打入“双面胶”时，就出来整页整页的信息。于是，我把第一页的链接逐一打开，都很仔细的看了，但是最令我心动的是‘阿里巴巴双面胶市场’这个网页，里面的行业目录和资讯相当专业和详尽，更有丰富的供求信息。这些对我来说简直是个意外了，我就这样‘误打误撞’的认识了阿里巴巴！”
4天后，也就是1月7日，东莞市华榕电子五金塑胶综合经营部正式加入了阿里巴巴诚信通。最明显的效果是2004年以前，东莞华榕的销售更依赖的是传统营销渠道，产品销售区域主要为珠三角一带；2004年后，东莞华榕借助网络推广，销售区域已经延伸到了长三角和浙江一带。
“现在经营部专门配了一个员工负责网络贸易订单，每天都上阿里巴巴网站，每天更新并发布供应信息，尽量让我们的产品在页面上的显示靠前。这样每过一段时间我们都能收到反馈信息，然后及时和咨询的客户沟通，我们筛选有诚意的客户寄发样品，客户看到样品满意后商量付款方式，然后就进入下单阶段了！” 袁耀彬很轻松的说着这个过程。
2003年，袁先生的经营部通过网络的销售额为300万左右，但2004年就达到了500万，其中有240万来自阿里巴巴诚信通，最大订单金额达13万，网上成交率达20%！然而，袁先生为此付出的代价不过是2300元的阿里巴巴诚信通会员费。
“阿里巴巴的诚信通年费是2300元，对我们而言是以低廉的价格做了一个含金量极高的广告，因为仅2004年诚信通就给我们带来了240万元的订单，是其本身费用的1043倍。从投资的角度说，我们算是非常成功的！”
袁耀彬表示：“我现在开始惊讶于网络的能量了，网络确实是促进中小企业发展的一条很有前景的道路！”
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