箭牌中国形象大打折扣销量下跌

　　广告配中国国歌 箭牌中国形象大打折扣销量下跌 
　　
　　新年期间俄罗斯数家电视台播放了箭牌“傲白”广告，中国国歌竟然作为广告背景音乐。虽然美国箭牌公司已停播了该广告并正式道歉，但中国消费者对箭牌的品牌印象大打折扣，在北京的超市商场中，箭牌旗下的绿箭等五大产品销量均有所下降。

　　《北京娱乐信报》报道，箭牌糖果（中国）有限公司企业事务部的邓先生表示，对于此次不幸但并非有意的事件，箭牌公司高度重视，并由箭牌总公司起草致歉函。“对于由箭牌俄罗斯公司制作并在俄罗斯播放的一则‘傲白’广告使用了中国国歌片断，对由此造成的任何冒犯，美国箭牌糖类有限公司诚挚致歉。”据了解，傲白口香糖没有在中国市场销售，该广告没有在中国播放。

　　报道说，在北京超市商场的口香糖柜台内，一些顾客在看到箭牌产品时，或是互相议论此次事件，或是询问促销员事件涉及的产品是否有售，但并不购买产品，而顾客问及最多的就是产品是否有销售及事件的赔偿问题。虽然箭牌口香糖依然摆在超市收银区的显著位置，但不少顾客已经不再随手拿上口香糖放入购物筐，而一位收银员也表示，相比于往常来说，这两天口香糖销量有所下降。

　　俄罗斯“体育频道”、TB3、CTC等多家主流电视台日前播放“Orbit”口香糖广告，使用中国国歌作主旋律，有损中国尊严。这则广告一开始是一群黄皮肤的亚洲人伴随着《义勇军进行曲》的旋律匆匆赶往机场，为首的是一位领导模样的人。到达机场后，这位领导站在飞机舷梯边迎候外宾，众名随从在他身后一字排开。领导身旁的一个年轻人这时从口袋里摸出两粒口香糖塞进嘴里，惬意地用俄语说了句“多么清新的味道”，随后便自我陶醉地大嚼起来。这时，一名白皮肤的外国女领导人从舷梯走下，她在众人惊诧的目光中直接奔向这名吃口香糖的随从，并献上一个香吻。这一幕让在场所有人惊愕万分。突然，不知是谁放了一个响屁，一直在播放的《义勇军进行曲》旋律戛然而止，所有人都尴尬地静默在那里，茫然地四下环顾。这时，电视屏幕上赫然出现“Orbit（傲白）”口香糖及其商标。

　　随后，在中国使馆的严正交涉下，广告停播。美国“箭牌”糖果公司莫斯科分公司、BBDO-Moscow公司莫斯科分公司负责人1月9日赴中国驻俄使馆，就广告事件进行正式道歉，并递交了致中国大使刘古昌的道歉信。

　　道歉信中称，十分敬佩和尊重中国的伟大文化及中国近年来在政治、经济领域所取得的巨大成就，绝对无意损害中国的尊严和形象。之所以出现如此荒谬的失误，主要是由于两公司缺乏对中国的基本了解，竟不知在广告情节中所使用的乐曲是中国国歌。现已充分意识到所犯错误的严重性，愿采取有效补偿措施，挽回有关广告所造成的不良影响。

　　中国驻俄罗斯使馆11日表示，“希望能够尽快拿出一个补偿的措施”，目前已正式道歉的美国箭牌公司和其广告公司现在也正抓紧制定补偿办法。

创业网【 www.cye.com.cn 】－创业路上 与你同行