武汉东湖新技术创业中心：孵化创业服务品牌需要创新
中国科技企业孵化器事业，以１９８７年武汉东湖新技术创业中心成立为标志，今年将走过二十年的发展历程。
２０年里，各种类型的科技企业孵化器在中国如雨后春笋般层出不穷，目前，全国共建立各类孵化器６００余家。“十一五”期间，随着建立创新型国家观念的深入，为创业创新服务的孵化器事业必将迎来又一个高速发展时期。这使我们面临着同业的同质化服务竞争的压力，孵化器优胜劣汰将不可避免。因此孵化器在孵化中小科技型企业的同时，还将面临“孵化”自身的创业服务品牌。
从本质上讲，孵化器本身也是一个企业，只不过经营的不是具体产品或服务，而是扶持新兴的中小企业。既然是企业，就要不断培育、打造自身的创新创业服务品牌，在创新中实现品牌形象与力量。
在长期的实践中，武汉东湖创业中心首创性地提出孵化器产业化的理念，并以创业人社区―ＳＢＩ光谷创业街的建设为方向，尝试产权式孵化器的新模式，开辟“投资人拥有、创业中心管理、创业者使用”的多赢格局，使创业中心的孵化实力大大增加，孵化功能与孵化品质日益提升。创业中心从一栋楼变成一条街，孵化空间扩大了１５倍、达到２８万平方米，同时为４００家企业提供创新服务，成为光谷的一张创新明片，成为武汉市的重要科技品牌。
建立创业服务品牌，服务的内容和方法上的创新也很重要。过去我们是以自我服务为主，１００家企业、２００家企业，都是那么几个人服务。面对几百家企业，几个人如何满足这么多企业的需要？近几年，我们探索出整合当地的最好服务资源与自我服务叠加起来所形成的孵化服务。到目前为止，我们整合了当地的一批金融、教育和中介服务资源，有２０多个会计、法律服务机构进驻孵化器。我们还引进了国际一流的品牌，为我们的孵化企业来服务，比如引进了ＩＢＭ与我们的６家企业成立了湖北省软件外包基地，引进世界５００强企业法国索迪斯公司共同合作开展科技园区及企业孵化器的各项基础服务工作。
除了机制上创新、服务上创新，东湖创业中心同时也注重创业文化的创新、运营思维创新、整合资源的创新等，这些创新互相交融，叠加在一起，孵化着东湖创业服务品牌。今后，我们的目标是让武汉东湖新技术创业中心这个创业服务品牌越走越远，把这个我国最早的科技企业孵化器办成我国最好的科技孵化器之一。
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