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加拿大发展电子商务策略
（一）大力加强信息基础设施的建设和研究开发。信息基础设施是电子商务发展的物质基础和载体。发展信息基础设施需要政府和业界的共同努力，尤其是政府的大力投资和宏观调控。同时，作为一个主权国家，为了维护国家的利益和经济安全，在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发，不能全部依赖进口。因此，必须大力支持对电子商务技术的研究开发工作。
（二）普及信息技术的教育，培养信息技术人才。人才是信息技术发展的关键。近年来，加拿大政府投入巨资实施了学校网络和社区网络二项重点建设工程，目前加拿大从小学到高等院校每个学校以及每个图书馆和社区中心都实现了网络化。这一点值得仿效。
（三）增强企业、公众对电子商务的信心。当前，很多网络用户对网上购物的安全性、隐私保护和商品赔偿等缺乏信心，大多数公司也担心电子交易的安全性和可靠性，担心泄露公司经营机密。因此必须提高网络技术水平，加强电子商务的安全性，切实保护用户的利益和隐私，增强公司和消费者的信心。唯有如此，才能促进电子商务的发展。
发展现状
加拿大政府高度重视电子商务和网络经济的发展，投入了巨资和人力，使电子商务在全国范围内发展迅速，电子商务交易额已跃居全球第二位，仅次于美国。现在加拿大在网络基础设施、多媒体技术、全球客户服务、远程教育和医疗服务、网页工具开发等五方面已处国际领先地位。
“加拿大电子商务机会圆桌会议”的一份报告指出：加拿大1998年电子商务销售额达285亿加元，占全年国内生产总值的1.5%。据加拿大政府预测，到2003年，全国电子商务销售额将达到1560亿加元，并将在因特网经济行业提供18万个新的就业机会。同时加拿大电子商务理事会在网上推出全加最大的电子商务产品目录，将提供3万家公司的几百万种类商品进行网上购物和交易。
IDC加拿大公司的调研表明：在B2C电子商务市场，加拿大公司正在慢慢缩小与美国之间的差距。然而，在B2B市场美国公司仍然远远领先于加拿大，直到2004年加拿大的增长率将落后于美国市场。
存在的主要问题
（一）公众的网络经济意识和信心不足。目前，北美地区仅有１／５的因特网用户愿意在网上购物，主要由于消费者对网上购物的安全性、隐私保护和商品赔偿等仍缺乏信心，大多数公司也担心电子交易的安全性和可靠性，担心泄露公司经营机密。
（二）缺乏新型电子商务市场规则。传统商务交易的市场规则至今仍在沿用，为适应网络经济的发展，市场规则需要更新和规范，并需统一制定相应的法规和政策，以创造一个公平竞争的电子商务市场环境。
（三）基础设施建不能满足电子商务迅速发展的需要。在加拿大，为适应电子商务突飞猛进地发展，现有的网络基础设施和网络技术都必须不断更新。
（四）企业对于电子商务持谨慎态度。虽然大多数加拿大企业认识到电子商务的重要性，但并不急于接受和采纳这个新的商务模式，只是参与网上交易，而并没有作为公司的优先发展战略，很多企业不愿投资电子商务，因为其投资大、回报不明显，这阻碍了电子商务的发展。
（五）信息技术人才短缺。目前，加拿大面临着大量信息技术人才流失的压力，因为美国公司吸引了大批加拿大信息技术专业人员到美国工作。
未来发展战略
（一）制定配套的有关电子商务指导框架和政策法规；
（二）积极与外国政府和国际组织合作，建立全球电子商务系统；
（三）政府部门率先施行网上作业和电子政务；
（四）继续加强信息基础设施的投入，并鼓励开展提高网络软硬件能力的建设和竞争；
（五）提高网络技术水平，加强电子商务的安全性。
美国发展电子商务发展策略
（一）电子商务发展的早期需要政府的介入和扶持。电子商务融合了计算机产业、通信产业和信息服务产业等一大批高新技术产业，因而，技术密集高、研发投入大、风险较高。而且，电子商务有效的需求市场尚未成熟。因此，在电子商务发展的初期，对于企业来说，从事电子商务肯定会一定的风险，企业难免存在种种顾虑，这就需要政府的介入与扶持，制定各种优惠政策，在税收、贷款、融资等方面，给予支持，减低企业的风险，促进电子商务的发展。美国早在１９９８年就出台电子商务交易免税法案，并投入巨资发展国内的通信和互联网产业，这些举措对于促进电子商务的成长具有非常重要的作用。
（二）在电子商务的发展过程中，政府的作用主要是营造环境。在电子商务发展过程中，政府的主要作用是为电子商务发展创造良好的外部环境，确保竞争、合同履行、保护知识产权和私有权利、防止假冒、增强透明度、增进商业贸易、促进争端的解决等。但是在电子商务交易过程中，应尽可能将政府的参与或干预最小化。
（三）统一的标准是发展电子商务的基础。电子商务的本质是互联、互通、互操作，而这是奠定在电子商务平台具有统一标准的基础上的。如果没有统一的标准，连互联、互通都很难做到，互操作也就无从谈起了。
（四）加快传统企业信息化进程将促进电子商务的发展。2000年网络泡沫破灭后，人们更深地体会到：企业，尤其是传统企业才是电子商务的主体。因而，在电子商务发展到今天，必须要有大量的传统企业的加盟，才能推动电子商务走向下一个高潮。如果说电子商务的第一个高潮是众多网络公司“兴风作浪”的结果，那么，电子商务的第二个高潮必将是大量传统企业“推波助澜”的结局。企业信息化是B2B电子商务的基础。但事实上，传统企业开展电子商务的速度十分缓慢，许多企业对电子商务准备不足，即使是美国的传统企业这一现象依然存在。因此，必须提高传统企业对电子商务的认识，加快其信息化进程，以促进电子商务的发展。
（五）加强电子商务领域的国际合作。因特网全球性开放的特点，使得建立网上国际贸易自由区的理想成为可能，而如果人为地对因特网采取完全不同和多重管理措施，只会阻碍自由贸易和全球商业发展。为此，必须打破地区、国家和国际之间的界限，建立一套国际统一的贸易规范与法律框架。包括对电子合同的认可、接受电子签名以及其他类似授权程序的规则、制定争端解决机制、制定权责明确的根本原则等等。
加拿大与美国电子商务增长率对比
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B2C年复合增长率 B2B年复合增长率
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加拿大 67.8% 67.8%
美国 44.1% 72.9%
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至2004年电子商务年复合增长率 2004年电子商务交易额
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加拿大 75.5% 1000亿美元
美国 67.9% 10000亿美元
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